Vorerst kein direkter Versand nach Österreich, was tun?

Liebe Kunden / Kundinnen aus Österreich,

durch eine Änderung der österreichischen Verpackungsordnung waren wir leider gezwungen, den Versand nach Österreich einzustellen. Die geforderte Lizenzierung und die Vorhaltung eines sogenannten "Bevollmächtigten", verursachen Kosten, die wir, als kleiner Online-Shop, nicht tragen können/wollen.

Wir bedauern diese Umstände ungemein!

Wir möchten Ihnen hier dennoch eine Möglichkeit aufzeigen, wie Sie trotzdem Produkte aus unserem Shop bestellen können:
Sie suchen sich einen sogenannten "Forwarder". Das sind Firmen, die Pakete in Deutschland entgegennehmen und diese dann nach Österreich weiterleiten. Diese "Forwarder" nehmen zwar auch Geld, aber dafür reduzieren sich unsere Versandkosten auf die pauschalen Versandkosten innerhalb Deutschlands auf 6,90 €, bzw. sogar versandkostenfrei ab 99,00 €.
Als Beispiel sei hier die Firma ÖsterreichPaket genannt, die solche Weiterleitung von Paketen durchführt.
Es gibt aber noch viele andere Firmen. Unter dem Suchbegriff "Paketweiterleitung von Deutschland nach Österreich" finden sich einige Firmen, die diese Dienstleistung anbieten.


Hier unser Vorschlag am Beispiel ÖsterreichPaket:
  1. Legen Sie sich bei ÖsterreichPaket ein Kundenkonto an
  2. wählen bitte Paketweiterleitung Deutschland, Paket 10 kg, Ausnahme hier, wenn Sie eine aljamal Shisha bestellen, dann 20 kg.
  3. Sie erhalten dort, nach Beendigung des Registrierungsvorgangs eine deutsche Lieferadresse
  4. Dann legen Sie sich bei uns ein Kundenkonto an, mit Ihrer österreichischen Adresse
  5. In Ihrem Kundenstamm gehen Sie auf Adressbuch bearbeiten, legen eine weitere Lieferadresse an und geben die deutsche Lieferadresse an, die Sie von ÖsterreichPaket erhalten haben.
  6. Ganz wichtig, diese deutsche Adresse definieren Sie als Standard.
  7. Wenn Sie nun Ihre Bestellung noch mal aufrufen, sehen Sie diese neue Lieferadresse und können bestellen
Bitte beachten Sie, dass Tabakversand nach Österreich trotzdem gesetzlich nicht erlaubt ist!

Unterm Strich werden die Versandkosten nicht höher, als wenn wir direkt liefern würden, ganz im Gegenteil, bei Bestellungen über 99 € fällt unser Anteil weg und Sie sparen noch dadurch. Die Versandzeit verlängert sich unwesentlich auf 1 -2 Tage.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis, wir dachten auch, dass durch die EU alles einfacher wird.


Vorerst kein direkter Versand nach Österreich, was tun?